［揚(yáng)州晚報(bào)］“家庭上網(wǎng)無(wú)憂(yōu)”計(jì)劃提前一天結(jié)束
發(fā)布時(shí)間：2007-02-26 16:22:03
來(lái)源：中企動(dòng)力
“家庭上網(wǎng)無(wú)憂(yōu)”活動(dòng)提前一天結(jié)束
來(lái)源：揚(yáng)州晚報(bào)( 2007/02/16 08:10)
　　揚(yáng)州新聞網(wǎng)訊 2月12日上午，本報(bào)和中企動(dòng)力科技集團(tuán)股份有限公司揚(yáng)州分公司聯(lián)手啟動(dòng)的“家庭上網(wǎng)無(wú)憂(yōu)計(jì)劃”活動(dòng)至昨晚已經(jīng)進(jìn)行了4天，目前，前來(lái)咨詢(xún)的居民已超過(guò)200人。由于該活動(dòng)異常火爆，也為了能有足夠的時(shí)間對(duì)已進(jìn)行咨詢(xún)的居民提供更周到的服務(wù)，本次活動(dòng)提前一天結(jié)束（2月15日晚）。今天將為最后20戶(hù)提供服務(wù)。

　　該公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人經(jīng)灼稱(chēng)，他們特地安排了4名公司技術(shù)人員和1名經(jīng)理參加該活動(dòng)，主要通過(guò)公司熱線(xiàn)、晚報(bào)96496熱線(xiàn)以及揚(yáng)州e家網(wǎng)三個(gè)途徑了解居民的咨詢(xún)信息，總共接待和服務(wù)了近200戶(hù)家庭，還對(duì)近半家庭提供了上門(mén)服務(wù)。

　　每天上午8點(diǎn)，這5名工作人員都準(zhǔn)時(shí)在公司接待居民咨詢(xún)，有的居民通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)，立馬就排除了自家電腦的故障。對(duì)于那些在電話(huà)里不能一下解釋清楚的，工作人員都親自上門(mén)服務(wù)。昨日，他們還特意趕到江都為那里的居民服務(wù)。

　　在每次上門(mén)服務(wù)之后，工作人員還向居民發(fā)放《客戶(hù)回復(fù)滿(mǎn)意度調(diào)查》，調(diào)查表顯示，居民對(duì)他們的服務(wù)滿(mǎn)意度達(dá)百分之百。見(jiàn)習(xí)記者 尤安琪

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　　揚(yáng)州新聞網(wǎng)：http://www.yznews.com.cn/news/2007-02/16/content_407590.htm

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