作為今年“三·一五”的主題,“消費(fèi)與責(zé)任”已成為消費(fèi)者和商家眾口一詞的話題。在和諧綠色網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境的構(gòu)建中,信息化建設(shè)投入的理性,與信息化運(yùn)營(yíng)商們責(zé)任意識(shí)的增長(zhǎng)也漸成正比。從2008年到2015年,我國(guó)企業(yè)信息化將進(jìn)入普及深化階段,越來(lái)越多的中小企業(yè)加入到信息化建設(shè)的大軍中來(lái)。廣大中小企業(yè)在信息化實(shí)踐中,層次各異,在選購(gòu)信息化產(chǎn)品時(shí),往往也顯得茫然,專家建議中小企業(yè)不妨選擇合適專業(yè)的信息化運(yùn)營(yíng)商來(lái)全面掌控信息化的建設(shè)進(jìn)程,理性投入,選一個(gè)能滿足自己核心需求、既經(jīng)濟(jì)實(shí)效又綠色適用,有保障的信息化解決方案。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的信息化運(yùn)營(yíng)商,中企動(dòng)力為構(gòu)建綠色信息化一直做著不懈的努力。日前,中企動(dòng)力在接受了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)反垃圾郵件綜合處理平臺(tái)“白名單”體系的嚴(yán)格評(píng)審后,其總經(jīng)理陳丹女士表示,“我們有責(zé)任和義務(wù)為信息化大環(huán)境的優(yōu)化做出努力,中企動(dòng)力將在長(zhǎng)期規(guī)范化的服務(wù)中,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷提升服務(wù)品質(zhì),逐步推行SLA服務(wù)品質(zhì)保障協(xié)議,持續(xù)推動(dòng)中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)朝著綠色、健康的方向不斷發(fā)展!”
告別“坐井觀天”,理性投入信息化
“企業(yè)通過(guò)信息化可以有效降低運(yùn)營(yíng)成本,提升工作效率,更大范圍地拓展自己的客戶,并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搭建與客戶互動(dòng)平臺(tái),培養(yǎng)潛在客戶,提升整體競(jìng)爭(zhēng)力?!痹谌蚪?jīng)濟(jì)一體化的背景下,隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善,越來(lái)越多的中小企業(yè)認(rèn)識(shí)到信息化的作用。國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室最新發(fā)布的《全國(guó)中小企業(yè)信息化調(diào)查報(bào)告(2007)》顯示,已經(jīng)有80.4%的中小企業(yè)具有互聯(lián)網(wǎng)接入能力。其中,44.2%的企業(yè)已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)用于企業(yè)信息化,52.3%的企業(yè)具有不同程度的信息化應(yīng)用。這些數(shù)據(jù)充分顯示出中小企業(yè)信息化的生命力,但是報(bào)告也顯示,在這些中小企業(yè)的信息化應(yīng)用中,核心業(yè)務(wù)應(yīng)用還不到10%,只有16.7%的企業(yè)有自己的網(wǎng)站,14%的企業(yè)建立了企業(yè)門戶網(wǎng)站。一半左右的中小企業(yè)認(rèn)同信息化的正面作用,他們認(rèn)為還是值得的;約四成中小企業(yè)愿意開展信息化,但是有可能沒(méi)有開展起來(lái),或者不太好。
信息化建設(shè)本身是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要投入大量的人力、物力和資金,同時(shí)具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性。不少的中小企業(yè)主在開始信息化之路時(shí),一味投入,購(gòu)買大量的軟硬件設(shè)施,最終卻不得不因?yàn)槿狈π畔⒒?guī)劃、業(yè)務(wù)與信息技術(shù)結(jié)合不緊密等多方面因素而宣告無(wú)效?!叭魏纹髽I(yè)都處于各自不同的發(fā)展階段,具有各自不同的特點(diǎn),因此,我們要深入企業(yè)去了解該企業(yè)的特點(diǎn),了解企業(yè)所處行業(yè)的特點(diǎn),根據(jù)企業(yè)在不同發(fā)展階段的需求,為他們量身定制真正適合其發(fā)展的信息化解決方案?!敝衅髣?dòng)力結(jié)合長(zhǎng)期服務(wù)中小企業(yè)信息化的實(shí)踐提出:“只有適合的才是最好的,中小企業(yè)在投入信息化建設(shè)的過(guò)程中,一定要保持理性投入,切忌坐井觀天,盲目隨從。”
不再“盲人摸象”,責(zé)任保障信息化
有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)信息化發(fā)展已基本度過(guò)起步階段,但是對(duì)于廣大中小企業(yè)而言,理性投入并非想象得容易。
時(shí)下,很多中小企業(yè)的信息化依然停留在盲人摸象的階段。這一方面與中小企業(yè)本身有關(guān),另一方面也與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。據(jù)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、信息產(chǎn)業(yè)部、國(guó)務(wù)院信息化工作辦公室同期發(fā)布的《2007中國(guó)中小企業(yè)信息化發(fā)展報(bào)告》顯示,中小企業(yè)對(duì)信息化的需求與對(duì)服務(wù)的滿意度之間存在距離,是現(xiàn)階段中小企業(yè)信息化存在的主要問(wèn)題之一。
許多中小企業(yè)在“摸象”后,因?yàn)镮T廠商的服務(wù)跟不上、應(yīng)用滯緩或用了以后因面臨不斷的升級(jí)費(fèi)用而不堪重負(fù),最后只好放棄。而目前,很多IT服務(wù)廠商“讓服務(wù)成為主要利潤(rùn)的來(lái)源與競(jìng)爭(zhēng)力”猶如空中樓閣,真正落實(shí)到中小企業(yè)客戶,這種服務(wù)的責(zé)任就被遺落在利潤(rùn)的空間里。
據(jù)了解,中企動(dòng)力以中小企業(yè)需求為導(dǎo)向,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了25萬(wàn)中小企業(yè)客戶的認(rèn)可。他們?yōu)橹行∑髽I(yè)量身定制的全方位的信息化解決方案也成為越來(lái)越多的中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的有效途徑。
新浪科技:http://gd.news.sina.com.cn/tech/2008-03-11/3966914.html
消費(fèi)與責(zé)任同行 綠色信息化受期待
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